転職について面接官としての心構えを知る

自己PRを補足したい時にする逆質問
（面接が事務的に進行し、突っ込んだやり取りがなかった時）07 △ ●●様（面接官）が仕事上で感動したエピソードを教えていただけませんか？08 ○ 御社の社員の皆さんは、仕事にどんなこだわりを持っている人が多いですか？09 ○ 社員同士が自発的に教え合うという気風はありますか？10 ○ 御社で大きなチャンスをいただくためには、特にどんな分野の勉強をするべきでしょうか？11 ○ 私のスキルや経験で不足に感じたところがあればお教えください。12 ◎ 前職ではチームメンバーの参画意識を高めるため、●●のような取り組みをしていました。御社ではどのような取り組みがありますか？13 ◎ 『この会社に入るなら、ここは覚悟しておけ』といった心構えはありますか？

まずは、面接官に求められる3つの役割について理解しましょう。

このような質問を予想して準備できる応募者はいないでしょう。この質問に対する回答から、応募者が物事を全体としてどう捉えるかを評価できます。また、瞬時に機転を利かせて回答するようすも見ることができるでしょう。オフィスの空間や面接官の個性や面接中の質問について、特別だと思ったことが説明できれば良いと思います。

上の図は、面接官の具体的な役割です。ポイントは「見極め」と「魅力づけ」を同時に行なうことです。

「調べて分かること」は聞かない出典 就職活動の面接対策「最後にそちらから何か質問はありますか？」への対処方法 | nanapi [ナナピ]探して追加 | アップロード面接官はわざわざ自分のために時間を割いてくれています。ちょっと調べれば分かること、HPに載っていることは質問を要求されたからといって、聞くべきではありません。

もちろん面接官は質問すれば答えてくれるでしょうが、好印象を抱くことは無いでしょう。

今回は面接官としての心構えから、面接のやり方、進め方 。
そして、優秀な人物を見抜く質問、タブーな質問まで徹底的に解説 していきたいと思います。
これさえ読めば「初めての面接（採用選考）」も安心です！

◎興味を持って話を聞いてくれた（20代／男性）
自分の志望動機やこれまでの経験について、とても興味を持って話を聞いてくれた 。面接は大体1時間くらいと聞いていたけど、自分が話過ぎたこともあって大幅に時間オーバーしてしまったが、最後まで嫌な顔一つせず親身になって話してくれたのが印象的だった。◎フィードバックやアドバイスをくれた（30代／男性）
面接が終わった後に、面接官の方が自分に対してどんな印象を持ったか、どんな点を評価してくれたのかをフィードバックしてくれた 。他にもいくつか面接を受けている会社があることを伝えていたのにアドバイスをくれたことで、とても心が広い会社だなと思った。◎仕事内容を細かく説明してくれた（40代／女性）
未経験でどんな仕事なのか具体的にイメージできていなかったのですが、当日の面接でとても事細かに仕事内容や会社についての説明をしてくれました 。実際に働くイメージが湧いただけではなく、入社後は未経験でわからないことも丁寧に教えてくれそうで、改めて志望度が上がりました。◎質問に対して丁寧に答えてくれた（30代／女性）
結婚したばかりであったこともあり、残業時間や産休・育休などの制度、働きやすさについて気になっていた。
当日、面接官の方に聞いてみると、実際の産休取得率や職場の雰囲気などを教えてくれて、とても働きやすそうな会社だなという印象を持った 。

×こちらから質問する時間を与えてもらえなかった（20代／男性）
向こうが聞きたいことを聞くばかりで、こちらが気になっていることは何も聞いてもらえなかった 。入社後もこんな風に自分の意見ばかり押し通してくるのかなと思うと、あまり入りたいとは思えなくなってしまった。×「それを聞いてどうするの？」と思うような下らない質問をされた（20代／女性）
恋人の有無や週末の過ごし方など、仕事とは関係ないようなプライベートのことばかり聞かれて、途中から嫌気が差しました 。面接中に「落ちてもいいから早く帰りたい」と思ったのは、これが初めての経験でとても不快でした。×話を聞いている素振りがなかった（40代／男性）
面接官の態度が終始悪く、こちらが話をしていてもメモをするばかりで“会話”をする気がないなと思った 。圧迫面接なのか採用する気がないのかはわからないが、なぜこの人が面接官をしているのかとても疑問に思い、残念だった。×面接の時間に遅れてきたのに、謝罪もなかった（30代／女性）
当日、時間通りに行ったにも関わらず、先方の都合で30分ほど待たされた。遅れてきたのに謝罪をすることもなく 、忙しいのかは知らないが早く面接を終わらせようとしているのが見え見えだった。

逆質問では、会社や職場全般についての質問が多くなりますが、「どうもこの面接官の心に響く話ができなかったな」という場合は、面接官個人に対する質問をぶつけるという手も考えられます。○○様から見て、御社で仕事をする上で気を付けるポイントや心得ておくべきことなどはあるでしょうか？ 御社の社風は○○だと伺っており、私もそれを魅力的に感じています。その上で何かそれを象徴するような具体的なエピソードなどあるでしょうか？このような、面接官が自分で考え、自分で答えを出さなくてはならないような質問を投げかけることで、あなたに対する印象は、他の応募者よりもぐっと強まるでしょう。 ただし、面接中に面接官の人となりをよく観察しておき、気持ち良く回答してもらえるような質問内容にしないと、良い印象どころか、むしろ扱いにくい人材と悪いイメージを持たれるかもしれません。十分に気を使って質問を準備しておきましょう。

先日受けた○○に本社がある某大手メーカーの面接で、家族構成について聞かれました。
（中略）こんなに無神経な面接官って本当にいるのですね。

人間の第一印象は「0.4秒」で決まると言われています。面接官が入室して1秒もかからないうちに求職者が面接官に抱く印象が決まってしまうのです。
面接官の言葉遣いや身だしなみに関する情報が内定承諾の判断材料にも繋がるため、心して面接に臨むようにしましょう。

面接官が複数人の場合、逆質問に対して誰が答えるかは先方が決めることです。よほどの必然性がない限り、39のような質問の仕方は避けたほうがいいでしょう。こういう場合に質問したいのは、「全社に共通するビジョンや理念、企業文化」などに関する項目です。ただし、そうした質問への回答はすでにコーポレートサイトなどに記述されていることが多いので、企業研究の段階で見落としのないよう注意が必要です。

面接官が人事部（採用担当者）のみの時にする逆質問31 × 御社で中途採用者が不利な点はありますか？32 × 御社のこれからの戦略を教えてください。33 ○ 御社のクリエイター職に対する評価基準はどのようなものでしょうか？34 ○ コミュニケーションを活発にするための取り組みにはどのようなものがありますか？35 ○ 御社で大きく成長する人材はどのようなタイプが多いですか？36 ◎ 私は他部門の人と交流するのが好きです。そういう社風はありますか？37 ◎ 上長に提案したい時、御社ではどのような提案の仕方を好まれますか？38 ◎ 御社が中途採用者に特に期待する点を教えてください。

自分のアピールになるように質問する。「その質問をすることで、面接官への自分の魅力や熱意のアピールにつながるのか？」を考えて質問をするべきです。「純粋な気持ちで聞きたいと思ったことを聞く」というのは、面接の場ではあまりオススメしません。

初めて受けた面接が最悪だった！（中略）営業はね、厳しいんだよ。女の子はちょっとねぇ～みたいな。秘書とか、総務のほうがいいんじゃないかな～？とまで言われた。私が何を希望しようがお前にはかんけいないだろ！！誰もアドバイスなんか頼んでないし。（中略）あんな偏見のかたまりのおやじに面接任せる企業に問題あると思った。でも、その企業がこんなものなんだと分かって良かったかも。メーカーだったので、イメージかなり落ちました。 某○○メーカーの二次面接。説明会ではニコニコ話していた優しそうな人事部長が相手。しかし、面接に入ると態度が一変、人を見下すような目線、私の言うことアピールすることをほぼ真っ向から否定。（中略）「君は中途半端な人だ。」「それじゃ親が悲しむね。」「君はいじめられたことあるタイプだね(図星…)。」「そんなんじゃ社会に通用しない。人生の先輩としてアドバイスしてやるよ。」と、面接時間約20分のうち15分は説教。おまえ、何様だ!!面接官が厳しい攻めをして、その人の対応力を見るっていう意図はわかっても、限度ってものがあるでしょ。もちろんこの会社落ちたけど、こんな面接やってたら誰も入りたいと思わへん。本当にムカつく面接でした。